سياسة ملفات تعريف الارتباط

أولًا: ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك أو متصفحك عند زيارة الموقع. تساعد هذه الملفات على تشغيل بعض وظائف الموقع، وتذكر بعض التفضيلات، وفهم طريقة تفاعل الزوار مع الصفحات والخدمات المتاحة.

في موقعنا القانوني، نستخدم هذه الملفات بصورة محدودة وبالقدر اللازم لتشغيل الموقع وتحسينه وحمايته، مع مراعاة مبادئ الخصوصية والشفافية وتقليل جمع البيانات قدر الإمكان.

ثانيًا: لماذا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط؟

• ضمان عمل الموقع بصورة صحيحة وآمنة عند تصفح الصفحات أو إرسال النماذج.
• حماية النماذج والخدمات من الرسائل العشوائية ومحاولات إساءة الاستخدام.
• تذكر اختيارات الزائر، مثل الموافقة أو الرفض أو تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
• تحسين تجربة الاستخدام وسرعة التصفح وترتيب المحتوى.
• تحليل الأداء العام للموقع ومعرفة الصفحات الأكثر استخدامًا بصورة إجمالية.
• قياس فعالية الحملات أو الروابط التسويقية إذا كانت أدوات التسويق مفعلة.
• تشغيل بعض المحتوى المضمن مثل الخرائط أو الفيديوهات أو أدوات التواصل.

لا تهدف ملفات تعريف الارتباط إلى تقديم استشارة قانونية أو جمع مستندات قانونية، وإنما تستخدم لأغراض تشغيلية وتحليلية وفنية مرتبطة بالموقع.

ثالثًا: أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد يستخدمها الموقع

1) ملفات ضرورية

هذه الملفات لازمة لتشغيل الموقع وتأمينه، مثل حماية النماذج وإدارة الجلسات وتذكر إعدادات الموافقة. لا يمكن تعطيلها من خلال الموقع لأنها ضرورية لوظائفه الأساسية.

2) ملفات وظيفية

تساعد في تذكر بعض التفضيلات وتحسين تجربة الاستخدام، مثل عرض بعض العناصر أو حفظ اختيارات الزائر.

3) ملفات تحليلية

تساعد في فهم أداء الموقع وعدد الزيارات والصفحات الأكثر استخدامًا، وذلك لتحسين المحتوى والتجربة. يفضل تشغيلها بناءً على موافقة الزائر إذا كانت غير ضرورية.

4) ملفات تسويقية

قد تستخدم عند تفعيل أدوات إعلانية أو حملات تسويقية مثل Meta Pixel أو أدوات مشابهة، بهدف قياس فعالية الحملات أو تحسين الإعلانات. هذه الملفات ليست ضرورية لتشغيل الموقع.

5) ملفات الجهات الخارجية

قد تنشأ من خدمات خارجية مدمجة بالموقع مثل Google Maps أو YouTube أو أدوات التحليلات أو أدوات الحماية أو النماذج.

رابعًا: قائمة ملفات تعريف الارتباط المحتملة

يوضح الجدول التالي أمثلة للملفات التي قد تظهر بحسب الأدوات المفعلة فعليًا داخل الموقع. قد تختلف الأسماء والمدد وفق إعدادات مزودي الخدمة والتحديثات الفنية.

يجب اعتبار الجدول قائمة إرشادية قابلة للتحديث. القائمة الدقيقة تعتمد على الإضافات والأدوات المثبتة فعليًا داخل الموقع مثل أدوات التحليلات، الإعلانات، الخرائط، الفيديوهات، نماذج التواصل، وأدوات الحماية.

خامسًا: الموافقة وإدارة التفضيلات

عند زيارة الموقع، قد تظهر لك أداة أو شريط لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. من خلال هذه الأداة يمكنك قبول جميع الملفات أو رفض الملفات غير الضرورية أو اختيار فئات معينة فقط، متى كانت هذه الأداة مفعلة على الموقع.

• الملفات الضرورية تعمل لأنها مطلوبة لتشغيل الموقع وحمايته.
• الملفات التحليلية والتسويقية يفضل تشغيلها بعد موافقة الزائر متى كانت غير ضرورية.
• يمكنك تغيير اختيارك لاحقًا من أداة إدارة التفضيلات إذا كانت مفعلة، أو من إعدادات المتصفح.

استمرارك في استخدام الموقع بعد ضبط اختياراتك يعني تطبيق التفضيلات التي اخترتها بشأن ملفات تعريف الارتباط، دون أن يؤثر ذلك على حقوقك في تعديلها أو حذفها من المتصفح.

سادسًا: ملفات الجهات الخارجية

قد يستخدم الموقع خدمات أو أدوات من جهات خارجية، مثل خدمات الخرائط، الفيديوهات المضمنة، أدوات الحماية، أدوات التحليلات، أدوات الإعلانات، أو نماذج التواصل. قد تقوم هذه الجهات بوضع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مشابهة وفقًا لسياساتها الخاصة.

لا يتحكم المكتب بشكل كامل في ملفات تعريف الارتباط التي تنشئها الجهات الخارجية، لذلك ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات الارتباط الخاصة بهذه الجهات عند التفاعل مع محتواها أو خدماتها.

سابعًا: كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال أداة الموافقة داخل الموقع إذا كانت مفعلة، أو من خلال إعدادات المتصفح الذي تستخدمه.

• حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقًا من إعدادات المتصفح.
• حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو حظر ملفات الجهات الخارجية فقط.
• ضبط المتصفح لإشعارك قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط.
• إعادة ضبط اختيارات الموافقة من أداة إدارة التفضيلات بالموقع متى كانت متاحة.

تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤدي إلى عدم عمل بعض خصائص الموقع أو النماذج أو أدوات الحماية بصورة صحيحة.

ثامنًا: الخصوصية وحقوق الزائر

نحرص على أن يكون استخدام ملفات تعريف الارتباط متناسبًا مع الغرض المشروع من تشغيل الموقع وتحسينه وحمايته، وألا يتم استخدامها لجمع بيانات أكثر مما يلزم للغرض المحدد.

إذا ترتب على ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع معالجة بيانات شخصية، فيجوز للزائر ممارسة حقوقه المتعلقة بالبيانات وفقًا لما هو موضح في
سياسة الخصوصية، بما في ذلك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض أو سحب الموافقة متى كان ذلك ممكنًا قانونًا.

تاسعًا: تحديثات هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر إذا تغيرت الأدوات المستخدمة داخل الموقع أو تغيرت المتطلبات القانونية أو الفنية أو تم تفعيل أدوات تحليل أو تسويق أو خرائط أو فيديوهات جديدة.

يعمل بأي تحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة، وينصح بمراجعة هذه السياسة دوريًا.