خدمات تكنولوجيا المعلومات: مصر لنشر المعلومات

ثورة المعلومات

في خضمّ ثورة المعلومات التي تجتاح العالم وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات برزت مصر كلاعبٍ رئيسي في مجال تكنولوجيا المعلومات ومن بين الشركات الرائدة في هذا المجال تبرز شركة مصر لنشر المعلومات “EGID” كنموذجٍ فريدٍ للنجاح والريادة فمنذ تأسيسها عام 1997 سعت EGID لتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات المبتكرة والموثوقة لتصبح اليوم من الشركات الرائدة في مجال مراكز البيانات وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات في مصر والمنطقة العربية.

خدمات شركة مصر لنشر المعلومات EGID

• تم إنشاء شركة مصر لنشر المعلومات في يونيو 1999 لزيادة مستويات الشفافية في السوق، وتقوم شركة مصر لنشر المعلومات والمملوكة بالكامل لبورصتي القاهرة والإسكندرية  بنقل بيانات التداول اللحظي محلياً ودولياً.
• تستهدف EGID توفير جميع المعلومات الخاصة بالشركات المقيدة ببورصتي القاهرة والإسكندرية، للأطراف المختلفة مثل المستثمرين و المؤسسات المالية ووكالات الأنباء في العالم، مستخدمة قنوات نقل المعلومات المتاحة التي تناسب احتياجات كل طرف .

رحلةُ الريادة:

بدأت EGID رحلتها كشركة متخصصة في نشر المعلومات، لتتطور لاحقًا إلى مزودٍ لخدمات تكنولوجيا المعلومات المُتكاملة. ومن خلال استثماراتها المُستمرة في أحدث التقنيات، تمكنت EGID من مواكبة التطورات السريعة في هذا المجال، لتقدم لعملائها حلولًا مُبتكرة تُلبي احتياجاتهم المُتنوعة.

خدمات متنوعة

تقدم EGID مجموعة واسعة من خدمات تكنولوجيا المعلومات تشمل:

مراكز البيانات:

تمتلك EGID أحد أحدث وأكبر مراكز البيانات في مصر مزودا بأعلى معايير الأمن والموثوقية.

خدمات الحوسبة السحابية:

تُقدم EGID حلول الحوسبة السحابية المُتقدمة التي تُتيح للعملاء الاستفادة من أحدث التقنيات دون الحاجة إلى استثمارات ضخمة في البنية التحتية.

خدمات الأمن السيبراني:

تُقدم EGID حلولًا مُتقدمة لحماية البيانات والأنظمة من المخاطر الإلكترونية.

خدمات الاستشارات وتطوير البرمجيات:

تمتلك EGID فريقًا مُتخصصًا من الخبراء لتقديم خدمات الاستشارات وتطوير البرمجيات المُخصصة التي تُلبي احتياجات العملاء المُختلفة.

إنجازاتٌ مشرفة:

حققت EGID العديد من الإنجازات المُشرفة على مدار سنوات عملها، منها:

• حصولها على رخصة مزود خدمات البيانات المُعتمد من الهيئة العامة للرقابة المالية.
• حصولها على شهادة ISO/IEC 27001:2013 لأمن المعلومات.
• حصولها على جائزة أفضل مزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات في مصر من مجلة “CIO Middle East”.

التزامٌ بالمسؤولية الاجتماعية:

تُؤمن EGID بأهمية المسؤولية الاجتماعية وتُشارك بفعالية في العديد من المبادرات التي تُساهم في تنمية المجتمع المصري. ومن أهم هذه المبادرات:

1. مبادرة ” مصر الرقمية ” التي تهدف إلى نشر ثقافة تكنولوجيا المعلومات في المجتمع المصري.
2. مبادرة “مُهندسو المستقبل” التي تهدف إلى تأهيل الشباب المصري للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات.

الخلاصة:

تُمثل EGID قصة ريادية في مجال تكنولوجيا المعلومات فهي نموذجٌ فريدٌ للنجاح والالتزام بالمسؤولية الاجتماعية ومن خلال استثماراتها المُستمرة في أحدث التقنيات وتقديمها لخدمات مُتنوعة تُلبي احتياجات العملاء المُختلفة تُساهم EGID بفعالية في تنمية قطاع تكنولوجيا المعلومات في مصر والمنطقة العربية.

الأسئلة الشائعة

ما هي أهم الخدمات التي تقدمها EGID؟

أهم الخدمات التي تقدمها EGID:

1. خدمات الهوية الرقمية:

• إصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي الذكية.
• إصدار شهادات الميلاد والوفاة والزواج.
• إصدار شهادات حسن السيرة والسلوك.
• إصدار شهادات التخرج.
• التوقيع الإلكتروني.

2. خدمات الأعمال:

• تسجيل الشركات وتجديدها.
• إصدار تراخيص مزاولة الأنشطة التجارية.
• تقديم خدمات التأمينات الاجتماعية.
• تقديم خدمات الضرائب.
• تقديم خدمات الجمارك.

3. الخدمات المالية:

• تحويل الأموال.
• دفع الفواتير.
• سداد الرسوم الدراسية.
• شراء تذاكر السفر.
• التداول في الأوراق المالية.

4. الخدمات الصحية:

• حجز المواعيد الطبية.
• الحصول على التقارير الطبية.
• صرف الأدوية.
• متابعة حالة المرضى.

5. خدمات التعليم:

• التسجيل في الجامعات والمدارس.
• الحصول على الكتب الدراسية.
• دفع الرسوم الدراسية.
• متابعة نتائج الامتحانات.

1. خدمات أخرى:

2. خدمات البريد الإلكتروني.
3. خدمات التخزين السحابي.
4. خدمات الترجمة.
5. خدمات الترفيه.

ملاحظة: هذه ليست قائمة شاملة ولكنها توضح أهم الخدمات التي تقدمها EGID لمعرفة المزيد عن الخدمات التي تقدمها EGID يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي أو الاتصال على رقم خدمة العملاء: 16161 أو زيارة أحد فروع EGID المنتشرة في جميع أنحاء مصر.

ما هي معايير الأمن التي تتبعها EGID لحماية البيانات والأنظمة؟

تتبع EGID معايير أمنية متعددة لحماية البيانات والأنظمة، تشمل ما يلي:

السياسات والإجراءات:

سياسة أمن المعلومات: تحدد هذه السياسة مبادئ أمن المعلومات الأساسية التي تلتزم بها EGID.

إجراءات التحكم في الوصول: تحدد هذه الإجراءات من يمكنه الوصول إلى البيانات والأنظمة، وكيف يمكنهم الوصول إليها.

إجراءات إدارة الأحداث: تحدد هذه الإجراءات كيفية التعامل مع الأحداث الأمنية، مثل اختراق البيانات أو هجمات البرامج الضارة.

إجراءات اختبار الاختراق: تحدد هذه الإجراءات كيفية اختبار أنظمة EGID بحثًا عن نقاط الضعف الأمنية.

التقنيات:

جدار الحماية: يمنع جدار الحماية الوصول غير المصرح به إلى أنظمة EGID.

نظام الكشف عن التطفل (IDS): يراقب نظام IDS أنظمة EGID للنشاط المشبوه.

نظام منع التطفل (IPS): يمنع نظام IPS النشاط المشبوه على أنظمة EGID.

التشفير: يتم تشفير البيانات الحساسة عند تخزينها أو نقلها.

التحكم في الوصول إلى البيانات: يتم التحكم في الوصول إلى البيانات بناءً على مبدأ الحاجة إلى المعرفة.

التدريب والتوعية:

تدريب الموظفين: يتم تدريب موظفي EGID على ممارسات الأمن السيبراني الجيدة.

التوعية بالأمان: يتم نشر معلومات حول  الأمن السيبراني  لموظفي EGID بشكل منتظم.

المراقبة المستمرة: يتم مراقبة أنظمة EGID بشكل مستمر بحثًا عن نقاط الضعف الأمنية.

التحسين المستمر: يتم تحسين معايير أمن EGID بشكل مستمر لمواكبة التهديدات الأمنية الجديدة.

التعاون مع الجهات الخارجية:

تتعاون EGID مع جهات خارجية متخصصة في الأمن السيبراني للحصول على المساعدة في اختبار أنظمة EGID وتحسين معايير أمنها.

ملاحظة: هذه ليست قائمة شاملة بجميع معايير الأمان التي تتبعها EGID.

كيف تُساهم EGID في تنمية المجتمع المصري؟

تلعب EGID دورًا هامًا في تنمية المجتمع المصري من خلال العديد من المبادرات والبرامج التي تهدف إلى:

1. تمكين الشباب:

برامج التدريب والتطوير: توفر EGID برامج تدريب وتطوير للشباب في مجالات مختلفة مثل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وريادة الأعمال.

دعم المشاريع الريادية: تقدم EGID الدعم المالي والفني للمشاريع الريادية من خلال برامج مثل “حاضنة الأعمال” و”صندوق تمويل المشاريع الصغيرة”.

برامج التوعية والتثقيف: تنظم EGID برامج توعوية وتثقيفية للشباب حول مواضيع مختلفة مثل ريادة الأعمال والتنمية الشخصية والمشاركة المجتمعية.

2. تحسين الخدمات التعليمية:

تطوير البنية التحتية للمدارس: تعمل EGID على تطوير البنية التحتية للمدارس في المناطق الريفية من خلال بناء وترميم الفصول الدراسية وتوفير التجهيزات اللازمة.

دعم المعلمين: تقدم EGID برامج تدريب وتطوير للمعلمين لتحسين مهاراتهم التدريسية.

توفير المنح الدراسية: تقدم EGID المنح الدراسية للطلاب المتفوقين من الأسر الفقيرة.

3. تحسين الخدمات الصحية:

تطوير البنية التحتية للمستشفيات: تعمل EGID على تطوير البنية التحتية للمستشفيات في المناطق الريفية من خلال بناء وترميم المستشفيات وتوفير التجهيزات اللازمة.

دعم الكوادر الطبية: تقدم EGID برامج تدريب وتطوير للكوادر الطبية لتحسين مهاراتهم الطبية.

توفير الخدمات الصحية المجانية: تقدم EGID الخدمات الصحية المجانية للفقراء والمحتاجين.

4. حماية البيئة:

تنفيذ مشاريع إعادة التدوير: تعمل EGID على تنفيذ مشاريع إعادة التدوير للحد من التلوث البيئي.

نشر الوعي البيئي: تنظم EGID حملات توعية لنشر الوعي حول أهمية حماية البيئة.

دعم مشاريع الطاقة المتجددة: تقدم EGID الدعم المالي والفني لمشاريع الطاقة المتجددة.

5. تعزيز المشاركة المجتمعية:

تنظيم الفعاليات والمناسبات: تنظم EGID فعاليات ومناسبات تهدف إلى تعزيز المشاركة المجتمعية في مختلف المجالات.

دعم المنظمات غير الحكومية: تقدم EGID الدعم المالي والفني للمنظمات غير الحكومية التي تعمل على تنمية المجتمع.

بالإضافة إلى ذلك تساهم EGID في تنمية المجتمع المصري من خلال:

جذب الاستثمارات: تعمل EGID على جذب الاستثمارات الأجنبية إلى مصر.

خلق فرص العمل: توفر EGID فرص عمل للشباب المصري.

دعم البحث العلمي: تقدم EGID الدعم المالي والفني للبحث العلمي.

ومن خلال هذه المبادرات والبرامج تساهم EGID بشكل كبير في تنمية المجتمع المصري وتحسين حياة المواطنين.

خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT)

خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT) هي مجموعة واسعة من الخدمات التي تدعم استخدام تكنولوجيا المعلومات في الأعمال. يمكن أن تتراوح هذه الخدمات من الدعم الأساسي للكمبيوتر والبرامج إلى الاستشارات المتقدمة وتكامل الأنظمة.

تشمل بعض خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر شيوعًا ما يلي:

• دعم المستخدمين: تقديم المساعدة للمستخدمين في حل مشكلات الكمبيوتر والبرامج.
• إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: إدارة الأجهزة والبرامج والشبكات التي تشكل أساس تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمنظمة.
• الأمن السيبراني: حماية أنظمة تكنولوجيا المعلومات للمنظمة من الهجمات الإلكترونية.
• التطوير والتكامل: تصميم وإنشاء وتنفيذ تطبيقات وبرامج جديدة.
• استشارات تكنولوجيا المعلومات: تقديم المشورة للمنظمات حول كيفية استخدام تكنولوجيا المعلومات لتحسين العمليات التجارية.

يمكن تقسيم خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل عام إلى فئتين رئيسيتين:

• الخدمات المدارة: يتم تسليم هذه الخدمات من قبل مزود خدمة خارجي ، مثل مزود خدمة التطبيقات (ASP) أو مزود خدمة الويب المستضافة (WSP).
• الخدمات الداخلية: يتم تقديم هذه الخدمات بواسطة موظفي تكنولوجيا المعلومات الداخليين للمنظمة.

هناك العديد من الفوائد لاستخدام خدمات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك:

• تقليل التكاليف: يمكن أن تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات المنظمات على تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها عن طريق تحسين الكفاءة والقضاء على الحاجة إلى الاستثمار  في الأجهزة والبرامج والبنية التحتية باهظة الثمن.
• تحسين الأداء: يمكن أن تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات المنظمات على تحسين أدائها من خلال توفير الوصول إلى أحدث التقنيات والخبرة.
• زيادة الموثوقية: يمكن أن تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات المنظمات على زيادة موثوقية أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها عن طريق توفير الدعم والمراقبة المستمرة.
• تحسين الأمان: يمكن أن تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات المنظمات على تحسين أمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها من خلال توفير أحدث ميزات الأمان والخبرة.

عند اختيار خدمات تكنولوجيا المعلومات ومن المهم مراعاة احتياجات المنظمة وميزانيتها وأهدافها ويجب على المنظمات أيضًا التأكد من أن مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات لديه خبرة وسمعة جيدة.

تشمل بعض مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات الأكثر شيوعًا ما يلي:

• IBM
• HP
• Dell
• Microsoft
• Accenture
• Tata Consultancy Services
• Infosys
• Cognizant
• Wipro

الخاتمة